Como descargar tu recibo Telmex y las opciones de pago

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Descarga tu recibo, paga en línea y haz el contrato desde mi telmex

recepción telmex

Todos tus gastos e información relacionada con tu línea Telmex aparecerán en tu recibo Telmex. Aquí puede averiguar cómo: descargarlo, leerlo o imprimirlo en formato PDF, de igual manera todos los diferentes métodos de pago.

Puedes llevar un control de tu recibo, tu cuenta de Internet y más. Te explicamos como descargar tu recibo telmex. La plataforma se actualiza anualmente y hemos creado esta guía para ingresar al portal web de TELMEX y  poder descargar tu recibo Telmex fácil, rápido y cómodo.

¿Qué es Mi Telmex?

Mi Telmex es el servicio de autogestión de la Empresa de Telefonia Mexicana, el cual permite a los usuarios poder administrar su servicio al usar independientemente una computadora o un telefono móvil.

Al poseer una cuenta llevaras a cabo actividades que incluyen: consulta de tu recibo telmex, gestión para pagar  Telmex, configurar módem Telmex y muchisimo más.

Usando Mi Telmex podrás:

  • Hacer la consulta y descarga en formato PDF tu recibo Telmex
  • Pagar en linea Telmex
  • Hacer revisión de servicios Telmex contratados
  • Contratar o Suspender los servicios adicionales
  • Revisión de  movimientos y consumos hasta la fecha
  • Tener en cuenta fechas de corte y de pago de mi Telmex
  • Activación de antivirus (incluido en los paquetes)
  • Gestión de tu módem (cambiar de contraseña)
  • Buscar Wi-Fi móvil público

Mi Telmex es la sustituta de la antigua URL llamada ‘’Telmex servicios en línea’’. Usando Mi Telmex, podrás hacer gestión de todos los servicios de Telmex. Se realiza accediendo a la misma página web, sin tener necesidad de acudir a Centros de Atención al Cliente.

¿Qué es un recibo Telmex y cuáles son sus características?

Este es un resumen de todos los paquetes y gastos que tienes para todo el mes. Esto le permite verificar su saldo general y luego pagar sus deudas.

  • Puedes consultar tu recibo Telmex de dos formas:
  • Con un recibo físico que recibes en casa mes tras mes.
  • Digitalmente a través de la aplicación Mi Telmex (telmex la app).

Las propiedades del recibo de Telmex no cambian entre usuarios. Entonces, los datos que puedes encontrar ahí son los siguientes, sin importar si el recibo es de Telmex Hogar o Telmex Negocios:

  • Datos generales: nombre, dirección, monto total adeudado y fecha de vencimiento.
  • Un resumen de tu estado de cuenta: consumos facturados y gastos adicionales.
  • Tarifas mensuales: Tus planes actuales.
  • Recibo de pago: Use esto para pagar su factura.

Su recibo de Telmex sirve como comprobante de domicilio cuando se comunica con las autoridades y para la verificación de identidad.

¿Cómo ver y descargar un recibo Telmex?

No solo lo recibes mensualmente en casa, sino que también puedes familiarizarte con él recibo digital telmex desde Internet. Hay dos maneras de hacer esto:

Puedes descargar la aplicación Mi Telmex para Android e iOS.

Ser capaz de ver recibo Telmex y descargas, debes tener una cuenta Mi Telmex y usar tu número de 10 dígitos. Próximos pasos:

  1. Ingresa a Mi Telmex y conéctate en línea o en la app.
  2. Verá una pestaña etiquetada Recibido Telmex. Allí puede verlo, enviarlo por correo electrónico o descargarlo.
  3. Puedes descargarlo en dos formatos: PDF y XML. Seleccione un formato y confirme para iniciar la descarga.
  4. Luego de descargar el recibo Telmex, puedes guardarlo en tu celular o computadora para imprimir.

Puede Consulta tu recibo Telmex los últimos 12 meses, a partir del mes actual.

¿Cómo activar el recibo Telmex Digital?

Telmex también ofrece la posibilidad de acceder a recibo digital telmex es un recepción telmex Sin papel. Así podrás recibir tu bono a tiempo y salvar el planeta sin generar residuos. Puedes activarlo así:

  1. Ingresa al sitio web de Mi Telmex o abre la aplicación. Inicia sesión con tus datos.
  2. Ingresa a la pestaña de Recibo Telmex.
  3. Encuentra el Recibo Digital Telmex en el menú completo de opciones.
  4. Allí puede leer los términos y condiciones generales. Luego haga clic en Activar ahora.
  5. A partir del próximo mes, recibirá un recibo en su dirección de correo electrónico en lugar de una dirección personal.

Puede Desactivar recepción digital Telmex recibido en casa desde Mi Telmex en cualquier momento.

¿Cómo pagar la factura de Telmex?

Telmex ofrece varias alternativas para pagar tu factura Telmex Tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo:

  • En la página web o app de Mi Telmex con tarjeta de crédito o débito.
  • Por teléfono, debitando su tarjeta de crédito o débito.
  • Paga en efectivo en OXXO y otros establecimientos.
  • En cajeros automáticos Telmex, en efectivo.
  • En los centros de atención al cliente de Telmex con tarjeta y efectivo.

Preguntas Frecuentes Sobre Tomar Telmex

¿Es oficial el recibo Telmex que descargo e imprimo del sitio web Mi Telmex?

Sí, la copia en PDF o XML está etiquetada como documento oficial para que pueda usarla como comprobante de domicilio o identidad para trámites oficiales.

En este caso, se recomienda llamar al número especial activado por Telmex con preguntas sobre su recibo. teléfono: 800 123 2222. El horario de oficina es de 9 am a 9 pm.

No estoy recibiendo mi recibo digital Telmex, ¿qué debo hacer?

Se recomienda deshabilitar y volver a habilitar la aceptación sin papel Telmex a través de la aplicación Mi Telmex. Si esto no funciona, puede llamar al 800.123.2222 y solicitar que le reenvíen su comprobante.

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