Facturación Nexum: Cómo hacer tus facturas electrónicas fácilmente

Si necesitas generar facturas electrónicas de manera fácil y rápida, entonces Nexum es la solución que estás buscando.

Esta plataforma en línea te permite generar facturas electrónicas en tan solo unos cuantos pasos, enviándolas directamente a tu correo electrónico para que puedas descargarlas y tener un registro de todos tus gastos fiscales.

En este artículo te explicaremos cómo funciona Nexum y cuáles son los pasos que debes seguir para facturar en línea correctamente.

También responderemos a las preguntas más frecuentes sobre la facturación electrónica con Nexum y te daremos algunos consejos para que puedas generar tus facturas electrónicas de manera fácil y rápida. ¡Quédate con nosotros y descubre todo lo que necesitas saber sobre la facturación electrónica con Nexum!

Cómo facturar en línea con Nexum

Si necesitas facturar tus compras de manera electrónica en la plataforma de facturación de Nexum, es importante que sigas los siguientes pasos.

En las subsecciones siguientes encontrarás información detallada sobre cómo facturar con Nexum, qué requisitos necesitas, cómo ingresar los datos fiscales y cómo generar una factura electrónica.

¿Qué es Nexum?

Nexum es un sistema de facturación en línea que permite generar facturas electrónicas por compras realizadas en estaciones de servicio. Esta plataforma te permite registrar tus datos fiscales, datos del ticket de compra y facturar electrónicamente en unos sencillos pasos.

¿Cómo funciona el sistema de facturación de Nexum?

El sistema de facturación de Nexum es bastante sencillo, solo necesitas seguir unos pasos para generar una factura electrónica. Antes de facturar, debes registrarte en la plataforma de facturación, realizar tus compras en una estación de servicio afiliada a Nexum y tener los datos del ticket de compra. La factura se generará automáticamente con los datos que suministres.

¿Cuáles son los requisitos para facturar con Nexum?

Para facturar con Nexum necesitas tener una cuenta de correo electrónico para recibir tus facturas electrónicas, un RFC y una firma electrónica que acredite tu identidad.

¿Cómo registrar tus datos fiscales en el sistema de Nexum?

Para registrar tus datos fiscales en el sistema de Nexum debes ingresar a tu cuenta y acreditar tu identidad con la firma electrónica. Luego, se te pedirán tus datos fiscales, los cuales incluyen tu nombre completo, dirección y RFC.

Con esta información, se generará una factura electrónica cada vez que realices una compra en una gasolinera afiliada a Nexum.

¿Cómo capturar tus datos para generar una factura electrónica?

Para capturar tus datos y generar una factura electrónica debes hacerlo en el apartado de facturación en línea de Nexum.

Debes ingresar los datos de tus compras, la estación de servicio donde la realizaste y los datos fiscales para que se genere automáticamente una factura electrónica.

¿Qué datos del ticket de compra necesitas para facturar electrónicamente?

Para facturar electrónicamente con Nexum necesitas el número del ticket de compra, la fecha, hora y monto de la compra en la estación de servicio.

¿Cómo buscar una estación de servicio en la plataforma de facturación de Nexum?

Para buscar una estación de servicio en la plataforma de facturación de Nexum, debes realizar una búsqueda insertando el nombre de la gasolinera o la ubicación en el campo correspondiente. Nexum te mostrará las estaciones de servicio afiliadas a su plataforma.

Pasos para generar una factura electrónica con Nexum

• Paso 1: Ingresa a la página web
• Paso 2: Haz clic en 'Facturar'
• Paso 3: Busca la estación de servicio donde realizaste la compra de combustible
• Paso 4: Ingresa los datos del ticket de compra
• Paso 5: Elige tus preferencias de facturación y método de pago
• Paso 6: Verifica tus datos y haz clic en 'Generar factura'
• Paso 7: Revisa que la factura se haya generado correctamente
• Paso 8: Descarga y guarda tu factura electrónica

Preguntas frecuentes sobre la facturación electrónica con Nexum

La facturación electrónica es un proceso que puede resultar confuso para algunos usuarios. A continuación, se presentan algunas preguntas frecuentes relacionadas con la facturación electrónica con Nexum que pueden ayudar a aclarar dudas y facilitar el proceso:

¿Qué es un CFDI y para qué sirve?

Un CFDI es un Comprobante Fiscal Digital por Internet. En México, este comprobante es necesario para acreditar la venta de bienes o servicios y se emite a través del sistema de facturación electrónica. Su principal función es brindar validez fiscal ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, lo que permite al emisor deducir impuestos y al receptor comprobar gastos.

¿Cuál es el plazo límite para generar una factura con Nexum?

El plazo límite para generar una factura con Nexum varía según la fecha de emisión del comprobante original. Para tickets de compra emitidos en el mes en curso, el plazo límite es de tres días hábiles a partir de la fecha de compra. Para tickets de compra de meses anteriores, el plazo límite es el día 10 del mes siguiente al de la compra.

¿Es posible facturar varios tickets de compra en una sola factura?

No, actualmente Nexum solo permite la facturación de un ticket de compra por factura.

¿Si tengo problemas para generar mi factura, cómo puedo solucionarlo?

Si tienes problemas para generar tu factura, puedes comunicarte con el centro de soporte de Nexum. El equipo de soporte técnico te podrá asistir con el proceso o ayudarte a encontrar soluciones a los problemas que hayas encontrado.

¿Cómo puedo comunicarme con Nexum si tengo dudas o problemas con mi factura?

Para comunicarte con Nexum, puedes escribir un correo electrónico a la dirección de soporte técnico facilitada por la empresa. También puedes llamar por teléfono para recibir asistencia personalizada.

¿Es posible facturar en Nexum desde Estados Unidos?

Sí, aunque Nexum es una empresa mexicana, permite la facturación desde diferentes países, incluyendo Estados Unidos. El proceso es similar al de la facturación desde México y se pueden facturar tickets de compra realizados en estaciones de servicio participantes.

¿Cuál es la forma de pago disponible en el sistema de facturación de Nexum?

Nexum ofrece distintas formas de pago para obtener la factura. Puedes pagar con una tarjeta de crédito o débito, con un monedero electrónico o una transferencia SPEI. Elige la opción que más te convenga y sigue los pasos correspondientes para finalizar el proceso de facturación.

Consejos para facturar en línea con Nexum correctamente

• Verifica tus datos antes de generar la factura
• No es posible cancelar ni refacturar una factura electrónica
• Verifica que ingresaste correctamente el número de ticket de compra
• No ingreses datos falsos o incorrectos en tu factura electrónica
• Guarda tus facturas electrónicas en un lugar seguro y ordenado

Para garantizar que tus facturas electrónicas sean generadas correctamente con Nexum, es importante seguir ciertos consejos:

Verifica tus datos antes de generar la factura

Antes de generar la factura electrónica, asegúrate de que tus datos personales y fiscales estén actualizados y sean correctos. De esta manera, evitarás errores y posibles rechazos en la emisión de la factura.

No es posible cancelar ni refacturar una factura electrónica

Una vez que la factura electrónica ha sido generada y emitida, no es posible cancelarla o refacturarla. Por eso, es importante revisar cuidadosamente todos los datos antes de generarla.

Verifica que ingresaste correctamente el número de ticket de compra

Es fundamental que ingreses correctamente el número de ticket de compra para evitar rechazos en el proceso de emisión de la factura electrónica. Asegúrate de que el número esté completo y sin errores.

No ingreses datos falsos o incorrectos en tu factura electrónica

Debes asegurarte de que los datos que ingreses en la factura electrónica sean verídicos y estén correctos. Si los datos no coinciden con los de la compra, esto puede generar problemas en la acreditación fiscal y ser considerado como un delito.

Guarda tus facturas electrónicas en un lugar seguro y ordenado

Las facturas electrónicas son documentos oficiales que pueden ser necesarios para realizar trámites fiscales y contables. Por eso, debes guardarlos en un lugar seguro y ordenado para encontrarlos fácilmente en caso de ser necesarios.

Cómo contactar a Nexum para soporte técnico

Si necesitas ayuda para generar una factura electrónica en Nexum o si tienes algún problema técnico, puedes contactar con el servicio de soporte técnico de la plataforma. A continuación, se presentan las opciones para comunicarse con Nexum:

• Correo electrónico: puedes enviar un correo electrónico a [email protected] para recibir ayuda con cualquier tema relacionado con la facturación electrónica. Ten en cuenta que es posible que tengas que proporcionar información adicional para que puedan identificar tu cuenta y brindarte una respuesta adecuada.
• Teléfono: si necesitas resolver un problema rápidamente, también puedes llamar al centro de atención telefónica de Nexum al siguiente número: 55 5584 2995. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Además, es recomendable que antes de contactar con el servicio de soporte técnico, revises las preguntas frecuentes (FAQ) sobre la facturación electrónica con Nexum, ya que es posible que tu duda ya se haya resuelto previamente. En caso contrario, no dudes en ponerte en contacto con ellos para recibir la ayuda que necesitas.

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